Лента новостей

Отправить новость

«Бренды не понимают правил игры». Модераторы Clubhouse — об этикете и лайфхаках соцсети

03.03

Как запустить успешную комнату и удержать внимание аудитории, объясняют Капустин, Трабун и другие первопроходцы

Clubhouse стал одной из главных тем февраля. Практически за месяц аудитория соцсети выросла до 653 тыс. человек, на площадке возникли свои инфлюенсеры, популярные комнаты и форматы. Sostav узнал у модераторов Clubhouse, какие правила и лайфхаки появились в русскоязычном коммьюнити и на что стоит обратить внимание брендам.

Модерация и диджитал-этикет

Для облегчения модерации комнат пользователи придумали свои правила. Обычно у спикеров, которые в данный момент молчат, выключен микрофон. Если участник хочет поаплодировать или поддержать того, кто сейчас выступает, он может быстро включать и выключать микрофон, как бы мигая им. Такой порядок был заимствован у англоговорящих пользователей соцсети.

Также есть два типа дискуссий. Первый вариант — участники вступают в разговор во время логических пауз. Анатолий Капустин, продюсер агентства «Пикчер» и основатель комнаты «Кто такой и зачем нужен», уверен, что так разговор получается более живым.

Второй вариант — если спикер хочет взять слово, ему нужно медленно нажимать на микрофон, и модератор его пригласит. Техноблогер и модератор Павел Гуров считает, что во многих комнатах царит беспорядок, люди перебивают друг друга, и такие правила могут помочь.

В соцсети также есть негласный диджитал-этикет. Например, модераторы Clubhouse негативно относятся к модификациям аватара: обводке, фейковым значкам, дополнительным иконкам. Это ломает UX приложения и усложняет работу спикерам. «В попытках выделиться они [такие пользователи] становятся еще больше похожими друг на друга», — отмечает Елизавета Кузнецова, модератор комнат и автор телеграм-канала «Русскоязычный Clubhouse».

Дурным тоном считается неуважение друг к другу — когда пользователь перебивает, спорит, не дает другому высказаться. В Clubhouse токсичное общение сразу слышно, в отличие текстовых социальных сетей, где комментарии могут затеряться, отмечает Даниил Трабун, медиадиректор «Яндекса».

Активные пользователи негативно относятся к «молчаливым комнатам». Такие комнаты создаются, чтобы обмениваться взаимными подписками, и больше там ничего не происходит. «Сидеть в молчаливых комнатах — это ужасно. Это ничего не приносит и засоряет ленту твоим подписчикам», — считает Анатолий Капустин.

Ограничения и лайфхаки

Функционал Clubhouse ограничен — нет обмена личными сообщениями, медиафайлами и других привычных опций. Но пользователи находят необычные решения. Например, чтобы продемонстрировать изображение, спикеры меняют аватар. Так можно поделиться промокодом, показаться свой слайд или создать определенную атмосферу.

При этом Анатолий Капустин считает, что в соцсеть не нужно переносить то, что уже есть на других площадках: «Clubhouse — не сеть визуальной информации, поэтому не хотелось бы, чтобы туда перетекали старые форматы. Мне кажется, не стоит брать и пытаться что-то адаптировать, лучше придумать что-то новое».

Еще один инструмент — био. Там можно прописать правила комнаты, вести конспекты, указать номер карты для донатов. Некоторые пользователи создают для комнаты отдельный аккаунт.

Как бренд может привлечь аудиторию

Чтобы рассказать большой аудитории о комнате, компании зовут модерировать популярных пользователей платформы. Так их подписчики узнают, что проводится эфир.

Анатолий Капустин, основатель комнаты «Кто такой и зачем нужен»:

Бренд может привлечь аудиторию к комнатам, если будет делать клевые ивенты с классными модераторамими и инфлюесерами на платформе. Алгоритм главной страницы Clubhouse очень легкий: он показывает только те комнаты, в которых сидят ваши друзья. Если я пойду в комнату, например, к «Яндекс.Еде» то все мои подписчики увидят эту комнату у себя в ленте.

Чем больше людей, на которых подписан пользователь, участвуют в комнате, тем выше она будет отображаться у него в ленте, напоминает Капустин. Поэтому если бренды начнут привлекать блогеров (необязательно на коммерческой основе), за ними потянутся люди.

Но недостаточно позвать человека с большим количеством подписчиков. Важно, чтобы он умел вести дискуссию и разбирался в теме. Кто-то работает в маркетинге, кто-то занимается музыкой, другой ведет свой бизнес — нужно выбирать модератора, исходя из его профессиональных качеств и интересов.

Помимо медийных модераторов, бренд может привлечь аудиторию интересным форматом. Сейчас один из самых популярных видов комнат — коллективное интервью, когда есть один или несколько известных героев, и модераторы задают им свои вопросы. Такой формат привлекает внимание, потому что дает возможность узнать что-то у селебрити, объясняет Даниил Трабун.

Не нужно брать лишь то, что уже работает. «В новую соцсеть, в которую пускают по инвайтам, в первую очередь приходят early adopters — люди, которые готовы пробовать новое, у которых много знаний и которые могут тратить на это свое время», — отмечает Трабун.

Соцсеть подходит для экспериментов, и можно попытаться удивить пользователей необычным форматом. Важно, чтобы аудитория не просто слушала, а могла поучаствовать, была вовлечена, отмечает Кузнецова.

Елизавета Кузнецова, модератор, автор телеграм-канала «Русскоязычный Clubhouse»:

Если бренд покупает хороших модераторов, которые понимают, как работает соцсеть, покупает внешнюю рекламу на агрегаторах контента, связанных с Clubhouse, и если он придумывает какой-то интересный формат, — успех гарантирован.

Нужен ли бренду личный аккаунт

По аналогии с другими соцсетями бренды начали заводить собственные аккаунты в Clubhouse. Кузнецова считает, что это нецелесообразно — соцсеть ориентируется на спикеров, и пользователи хотят понимать, кто стоит за аккаунтом бренда.

«Бренд может выбрать интересного, классного амбассадора и представляться через него. Этот амбассадор может ходить по другим комнатам, нарабатывать аудиторию, участвовать в дискуссиях», — объясняет она. Кузнецова приводит в пример Тиграна Худавердяна и Олега Тинькова, которые стали активными и популярными пользователями приложения.

Анатолий Капустин согласен, что бренду не нужен личный аккаунт. Clubhouse — соцсеть для людей, и было бы естественнее, если бы компании были представлены на площадке через своих сотрудников.

Анатолий Капустин, основатель комнаты «Кто такой и зачем нужен»:

Человек может вписать в био: «Я работаю сммщиком Delivery Club». И мы такие: «О, окей, расскажи нам про Delivery Club». Он такой: «А Delivery Club очень клевая компания. Вот вам промокод». И мы такие: «О, зашибись, вот нам промокод». А если там будут аккаунты брендов, которые будут что-то рассказывать, это будет очень натянуто, наигранно. Я против такого.

Согласно правилам сообщества, в Clubhouse можно регистрироваться только под своим реальным именем. Получается, аккаунты брендов нарушают это правило, отмечает Павел Гуров.

«В принципе, ничего плохого в этом [личном аккаунте бренда] нет. Но, получается, это нарушение правил, и для бренда опасно вкладываться в развитие актива, если потом его возьмут и заблокируют», — размышляет он. При этом Clubhouse сам же нарушает собственное правило, потому что у площадки есть свой аккаунт, отмечает техноблогер.

По мнению Гурова, Clubhouse может создать отдельный тип аккаунта для брендов, но вряд ли это случится в ближайшее время: «Они вообще ничего не успевают, потому что не ожидали такого взлета».

Как оценить эффективность

По словам модераторов, компании редко запрашивают статистику и устанавливают KPI — обычно достаточно того, что модератор уже вел активные эфиры и (или) числится в топе пользователей платформы. Кроме этого, пока достаточно сложно оценить, сколько слушателей придут в комнату, ведь параллельно могут идти другие трансляции.

Анатолий Капустин, основатель комнаты «Кто такой и зачем нужен»:

Бренды спрашивают, сколько гарантированно человек придет на трансляцию. Но это очень сложно спрогнозировать — в любой момент трансляцию может начать Настя Ивлеева, Илья Варламов и Ксюша Дукалис, например. Даже если у тебя какая-то суперинтересная тема, если хотя бы две трансляции у топ-20 пользователей сейчас идут, то они очень сильно выжигают аудиторию, и почти ни одна коммерческая трансляция не может соперничать.

Сейчас Clubhouse — «абсолютно дикий рынок», считает Елизавета Кузнецова. «Бренды понимают, что им срочно нужно в Clubhouse, потому что это хорошая имиджевая история и здесь качественная аудитория. При этом они не понимают правил игры, плохо ориентируются в расценках, не могут поставить KPI, определиться с целью эфира. Им главное просто его провести и рассказать об этом», — размышляет она.

Пока число подписчиков модератора и количество участников комнаты — единственные метрики, на которые может опираться рекламодатель. Сам Clubhouse не предоставляет никакую статистику, хотя стали появляться сторонние сервисы, которые, вероятно, изменят ситуацию.

Булат Ламбаев, модератор, основатель сообщества Digital Marketing Club Russia, считает, что в Clubhouse не стоит гнаться за цифрами: сейчас соцсеть интересна именно качеством аудитории, а не количеством.

«В рамках «Кто такой и зачем нужен» мы делаем комнаты на широкие темы и бьем рекорды по количеству участников. Но я также делаю комнаты в рамках своего коммьюнити Digital Marketing Club Russia. Мы собираем около 100−200 участников, но они максимально целевые, и получаются очень содержательные обсуждения», — указывает он.

Источник: sostav.ru

Clubhouse нашел специалиста для разработки Android-версии приложения

26.02

Разработкой платформы займется Мопева Огундипе, которая работает над софтом для операционной системы от Google с 2014 года

Голосовая соцсеть Clubhouse нашла разработчика версии приложения для Android, сообщает CNBC. Созданием платформы займется Мопева Огундипе, которая занимается разработкой софта для операционной системы от Google с 2014 г.

«Сегодня был мой первый день в @joinClubhouse. Если вы знаете меня, то, вероятно, вы знаете, что у меня есть *мнения* о приложениях, которые доступны только для iOS. Так что я очень рада стать частью команды и сделать вечеринку для Android», — написала Огундипе в своем Twitter.  

Компания занялась разработкой Android-версии после того, как привлекла в январе этого года $100 млн с участием венчурной компании Andreessen Horowitz.

Сейчас платформа доступна только по приглашениям для пользователей iPhone.

Соцсеть Clubhouse была запущена в марте 2021 г. По состоянию на 16 февраля приложение скачали 137 тыс. россиян. В мире количество загрузок платформы составило более 8 млн.

Источник: adindex.ru

Новые экраны в метро смогут собирать данные о пассажирах в рекламных целях

26.02

Столичные власти собираются установить в метрополитене экраны с системой распознавания лиц

Мэрия Москвы проводит тендер на покупку и установку 316 мультимедийных экранов с камерами с функцией распознавания лиц. Соответствующая информация размещена на сайте госзакупок. На это обратило внимание издание «Коммерсантъ». Устройства планируется установить на 85 станциях Московского метро.

Предполагается, что на экранах будут показывать рекламу и сообщения метрополитена. Установленные внутри камеры будут наблюдать за пассажирами. В техническом задании указано, что камеры должны иметь автофокус, снимать в высоком разрешении Full HD и поддерживать интеллектуальные модули, например «детектирование лиц», подсчет людей и распознавание их скопления.

Тем не менее ГУП «Московский метрополитен» заверил «Ъ», что новые устройства «не предназначены для распознавания лиц и поиска конкретных людей».

Как следует из технической документации, система также позволит собирать данные о пассажирах и передавать их рекламным агентствам, считает глава юридической практики «Роскомсвободы» Саркис Дарбинян. По его мнению, вероятность того, что на сбор таких данных у людей получат согласие, низка.

Победителя тендера выберут 4 марта, начальная стоимость контракта составила 932 млн руб. К декабрю подрядчик должен будет завершить все работы по установке экранов.

Источник: adindex.ru

Продажи на маркетплейсах увеличили доходы 89% продавцов в 2020 году

26.02

Самыми универсальными каналами продаж предприниматели назвали AliExpress, Ozon и Wildberries

Благодаря маркетплейсам увеличили свой доход в 2020 г.  89% опрошенных предпринимателей, а через собственные онлайн-магазины продажи нарастили 55% бизнесменов. Об этом говорится в исследовании Data Insight. Самыми универсальными каналами продаж поставщики назвали AliExpress, Ozon и Wildberries. В опросе приняли участие 2360 компаний.

Почти половина поставщиков (41%) считают маркетплейсы основным каналом продаж, а 14% — единственным. Среди опрошенных 31% рассматривают платформы как дополнение к другим каналам, а 13% — как эксперимент. Вообще не используют свой сайт для продаж 45% продавцов. Из тех, кто уже работает на маркетплейсе, в офлайне продолжают продавать лишь 34% предпринимателей. 

Около 80% продавцов вышли на маркетплейсы, чтобы увеличить аудиторию и продажи, 42% — чтобы расширить географию торговли, 37% — чтобы повысить узнаваемость товаров. Почти треть (29%) использовали маркетплейсы, чтобы начать продавать через интернет, а каждый пятый (20%) — чтобы снизить издержки на продажи.

С тем, что стоимость продаж через маркетплейсы сопоставима с другими каналами, согласны 48% опрошенных. Платформой с самой низкой комиссией предприниматели назвали AliExpress — площадка предлагает 0% комиссии за продажу первых 100 товаров, далее — от 5 до 8%.

В рейтинге платформ по возможностям для брендинга, по мнению предпринимателей, первое место занял AliExpress (64%), второе досталось Ozon (60%). Кроме этого, Ozon получил лучшую оценку рекламного инструментария платформы: 6,2 балла из 10 возможных.

  • Респонденты отметили рост продаж в 2020 г. в категориях косметики, парфюмерии и зоотоваров (96%), электроники, бытовой техники и товаров для спорта (94%), а также товаров для дома и дачи (93%). Кроме этого, заметный рост показал сегмент продуктов питания — его отметили 91% предпринимателей.

  • По мнению предпринимателей, товары для дома и дачи лучше всего продавать на AliExpress (65%), Ozon (65%) и Wildberries (61%); одежду, обувь и аксессуары — на Wildberries (81%) и AliExpress (50%), а товары для спорта -— на Wildberries (58%), AliExpress (55%) и Ozon (50%). Электроника и техника успешнее всего продается на «Яндекс.Маркете» (70%), AliExpress (69%), goods.ru (66%) и Ozon (66%), косметика — на Wildberries (63%) и Ozon (45%), а автотовары — на AliExpress (47%), Ozon (43%) и goods.ru (42%).

По подсчетам Data Insight, больше всего продавцов размещают товары на Wildberries. На платформе насчитывается 91 тыс. предпринимателей на январь 2021 г. Далее идут AliExpress — 35 тыс., Ozon — 18 тыс., goods.ru — 8 тыс. и «Яндекс.Маркет» — 7,3 тыс.

Исследование проводилось в сентябре 2020 г. Data Insight опросила российских продавцов AliExpress, goods, Ozon, Wildberries и «Яндекс.Маркета». 

Источник: adindex.ru

Telegram обогнал по числу пользователей Reddit и Twitter

25.02

Мессенджер впервые поднялся на 11 место среди соцсетей

За 2020 год аудитория соцсетей выросла на 13% и достигла 4,2 млрд человек, выяснили We Are Social и Hootsuite. На первом месте по популярности Facebook, число его пользователей составляет 2,74 млрд человек. Топ-17 приложений выглядит следующим образом:

  1. Facebook — 2,7 млрд пользователей

  2. YouTube — 2,3 млрд

  3. WhatsApp — 2 млрд

  4. Facebook Messenger — 1,3 млрд

  5. Instagram — 1,2 млрд

  6. WeChat — 1,2 млрд

  7. TikTok — 689 млн

  8. QQ — 617 млн

  9. Douyin — 600 млн

  10. Sina Weibo — 511 млн

  11. Telegram — 500 млн

  12. Snapchat — 498 млн

  13. Kuaishou — 481 млн

  14. Pinterest — 442 млн

  15. Reddit — 430 млн

  16. Twitter — 353 млн

  17. Quora — 300 млн

На 11 место поднялся Telegram, обогнав Snapchat, Reddit и Twitter. В прошлом году мессенджер Павла Дурова не входил даже в топ-15 приложений.

По данным исследования, россияне проводят в интернете 7 часов 52 минуты, на соцсети уходит 2 часа 28 минут. При этом среднемировые показатели — 6 часов 54 минут в интернете, из них 2 часа 25 минут — на социальные сети.

Время в других медиа в мире распределяется следующим образом: 3 часа 24 минуты уходит на просмотр ТВ; 2 часа 2 минуты — на чтение прессы (онлайн и печатной); 1 час 31 минуту пользователи слушают стриминговую музыку, 1 час — радио, 54 минуты — подкасты; 1 час 12 минут уходит на видеоигры на консолях.

Аудитория Telegram достигла 500 млн пользователей в январе этого года на фоне оттока пользователей из WhatsApp — мессенджер заявил о планах передавать данные в материнскую компанию Facebook. После этого Telegram стал вторым по скачиваемости приложением в США, за три дня в нем зарегистрировались 25 млн человек.

Источник: sostav.ru

Российские Instagram-блогеры заработали на рекламе 5,8 млрд рублей

25.02

Большую часть бюджетов заработали инфлюенсеры с аудиторией более 500 тыс. подписчиков

Российские блогеры заработали на рекламе в Instagram 5,8 млрд руб., общее количество спонсорских постов составило более 204 тыс., сообщает издание «Секрет фирмы» со ссылкой на исследование сервиса ADinBlog. В течение 2020 года компания отслеживала 79,4 тыс. страниц — это практически все аккаунты, на которые подписаны более 15 тыс. человек, заверили в ADinBlog.

За это время 40% блогеров разместили хотя бы один рекламный пост. Большую часть всех рекламных бюджетов (79%) заработали владельцы аккаунтов с более чем 500 тыс. подписчиков, при этом они разместили 20% всех рекламных постов. На самую многочисленную группу блогеров с аудиторией от 15 тыс. до 50 тыс. подписчиков пришлось 19% всех постов, за которые они заработали 1,2% от общего бюджета. По оценке ADinBlog, на микро-инфлюенсеров с числом подписчиков меньше 15 тыс. приходится 1% всего объема рекламы.

Женщины в Instagram заработали в пять раз больше мужчин в абсолютных числах, в пересчете на каждый аккаунт — в два раза. Лайки накручивают не менее 29% владельцев аккаунтов. Из всего рекламного бюджета около 800 млн руб. (13,8%) было выплачено блогерам с накрутками, отмечают аналитики.

Для того, чтобы узнать цены размещения рекламы, ADinBlog запросили прайс-листы более чем у 1 тыс. блогеров и на их основе разработали собственный алгоритм определения цены, который учитывает общее число подписчиков, фоловеров из России и процент ботов, а также среднее количество лайков на пост. «Проверки показали, что в 80% случаев реальная цена размещения совпадает с предложенной. Оставшиеся 20% случаев связаны с завышением цены, связанным или со звездным статусом блогера, или с накрутками лайков и подписчиков, которые сервис эффективно отсеивает», — рассказали в ADinBlog.

В 2020 году материнская компания Facebook, которой принадлежит Instagram, заработала на рекламе $84,17 млрд. В четвертом квартале общее количество показов рекламы на сервисах компании выросло на 25%, а средняя цена за рекламу — на 5%. Стоимость размещения выросла благодаря мобильной ленте Facebook и рекламе в сторис Instagram.

Источник: sostav.ru

Популярность телевидения продолжает снижаться

25.02

Доверие россиян к соцсетям стабильно растет

Самым популярным источником информации среди россиян остается телевидение — его смотрят 64% респондентов. Социальные сети вместе с интернет-изданиями стабильно удерживают второе место в качестве основного источника новостей — 42% и 39% соответственно, следует из данных опроса «Левада-центр».

За последние несколько лет число ежедневных пользователей социальных сетей увеличилось в полтора раза — в 2017 году 37% опрошенных заходили в соцсети ежедневно или практически ежедневно, в 2021 году — 57%. Примерно в той же пропорции сократилось число тех, кто не пользуется соцсетями вообще — 41% в 2017 году, 26% в 2021 году.

«Левада-центр»

Наиболее популярным сервисом остается «ВКонтакте», на втором месте — YouTube, третье место делят Instagram и «Одноклассники». TikTok обошел по полулярности Facebook в России: он увеличил количество посетителей в 7 раз с 2019 года (с 2% до 14%).

«Левада-центр»

Во время пандемии время просмотра ТВ выросло на четверть. Телевидение стали больше смотреть зрители всех возрастов, но наибольший рост времени просмотра ТВ по сравнению с апрелем 2019-го наблюдался среди детей 4−17 лет — 34%, а также аудитории 45−54 года (30%) и 55−64 года (28%).

Источник: sostav.ru

Yota зафиксировала рост мобильного трафика Clubhouse на 550%

18.02

Российские операторы намерены добавить соцсеть в число нетарифицируемых

Российские сотовые операторы зафиксировали рост популярности Clubhouse, сообщают «РИА Новости». Директор по маркетингу Yota Дмитрий Рудских отметил, что за неделю с 8 по 15 февраля трафик в приложении взлетел на 550%. По информации «Билайна», аудитория соцсети увеличивается с каждым днем.

«Самый большой прирост аудитории пришелся на 14 февраля и составил + 72% по сравнению с предыдущим днем. Но с учетом того, что приложение доступно только для пользователей iOS устройств, пока рано сравнивать существующую динамику с проникновением других популярных приложений», — рассказали в пресс-службе.

В Tele2 также сообщили об интересе к соцсети, однако подчеркнули, что «сейчас сложно прогнозировать, насколько устойчив этот интерес». Пока оператор следит за реакцией клиентов на новый продукт и на основании спроса примет решение о бесплатном доступе к Clubhouse.

Представитель МТС также заявил о возможности добавить соцсеть в список нетарифицируемых. Yota не будет считать трафик платформы с 16 до 23 февраля. В безлимитных тарифах «Билайна» Clubhouse станет неограниченным наравне с другими соцсетями.

Популярностью Clubhouse и невысокой осведомленностью о платформе уже начали пользоваться мошенники. На «Авито» и «Юле» появились в продаже приглашения в соцсеть, которые могут быть фальшивыми, а в магазине операционной системы Android — подделки под приложение.

Источник: sostav.ru

Директора по маркетингу назвали главные проблемы и возможности 2021 года

18.02

Вес руководителя маркетинга как штатной единицы за последний год вырос, однако гендиректора и сами маркетологи разошлись во мнении относительно того, на чем специалисты должны сосредоточиться в своей работе и каким образом им стоит достигать стратегических целей, поставленных перед бизнесом

Роль директоров по маркетингу в последние годы все чаще пересматривалась. Эту позицию упразднили или трансформировали такие бренды, как McDonald’s, Johnson & Johnson, Coca-Cola, Mars, Uber. В 2019 г. об этом задумывался и FMCG-производитель Unilever. Однако в 2020 г. маркетологи смогли доказать свою ценность, сыграв существенную роль в адаптации бизнеса под новые реалии. Это заставило гендиректоров компаний снова обратить внимание на руководителей маркетинга.

Почему маркетинг становится все более важным стратегическим фактором роста и на чем нужно сосредоточиться руководителям этого сегмента, чтобы добиться успеха в 2021 г., попытались выяснить аналитики консалтера Clear. В опросе компании приняли участие почти 700 руководителей бизнеса, директоров по маркетингу и старших маркетологов крупных организаций из США, Великобритании, Китая, Германии и Сингапура.

Роль директоров по маркетингу растет

С утверждением, что значимость директоров по маркетингу растет, согласились 59% гендиректоров и 57% опрошенных маркетологов. Меньше (37%) руководителей компании заявили, что роль этих специалистов остается неизменной. С ними согласились 42% маркетологов.

Руководители компаний воспринимают департамент маркетинга в первую очередь как творческую единицу, стратегический драйвер роста и владельца данных, следует из опроса.

Краткосрочные цели достигаются в ущерб долгосрочным

Важным приоритетом для маркетологов является рост компании за счет привлечения новых клиентов. С этим утверждением согласны и гендиректора, и сами специалисты, однако эта же задача заняла первое место в списке провалов за прошлый год.

Аналитики предполагают, что причиной этого стала несогласованность действий внутри компаний. В ходе опроса выяснилось, что директора по маркетингу и руководители бизнеса по-разному представляют себе, как маркетологи должны добиваться поставленных целей. По мнению гендиректоров, росту бизнеса в первую очередь поспособствует создание новых продуктов и услуг, а также развитие инноваций. В это время директора по маркетингу считают, что должны сосредоточиться на увеличении доли бренда в расходах потребителя и повышении лояльности клиентов. Очевидно, что гендиректора ждут, что маркетологи будут уделять больше времени стратегическим шагам, тогда как сами специалисты заняты решением краткосрочных задач.

Среди задач, которые «не дают спать по ночам», руководители бизнеса перечислили развитие инноваций, построение инфраструктур данных и обеспечение устойчивого роста. Директора по маркетингу сосредоточились на решении более оперативных задач: получение максимальной отдачи от затрат на рекламу, демонстрацию рентабельности инвестиций и ориентирование в ситуации после COVID-19. Таким образом, чтобы влиять на развитие бизнеса, маркетологам необходимо обратить внимание также на глобальные задачи, стоящие перед компанией.

Не сошлись топ-менеджеры и в том, какие задачи маркетологи должны делегировать агентствам. Среди гендиректоров 60% респондентов ответили, что маркетинг должен передавать подрядчикам выстраивание пользовательского опыта, еще больше баллов набрали потребительские исследования и реклама. Маркетологи же выбрали в качестве приоритетных задач для аутсорса маркетинговые и потребительские исследования, а также коммуникационную поддержку.

Все меньше специалистов хотят стать директорами по маркетингу

Менее 20% из опрошенных старших маркетологов хотели бы стать директорами по маркетингу. Больше 26% респондентов предпочли быть вырасти до генеральных директоров. Аналитики предупреждают, что это может свидетельствовать о нарастающем кризисе талантов в индустрии. Примечательно, что только 14% опрошенных директоров по маркетингу считают, что это может стать серьезной проблемой.

Главными же вызовами на ближайшие 3–5 лет руководители маркетинга считают «постпандемийное» восстановление роста бизнеса, изменение медиаландшафта и медиапотребления, недостаточное понимание новых маркетинговых технологий и достижение баланса между технологиями искусственного интеллекта и человеческим аспектом.

Источник: adindex.ru

Радио потеряло молодую аудиторию

11.02

Почти 70% людей в возрасте 18–24 лет не слушают радио, свидетельствует опрос ВЦИОМ

Если в 2005 г. радио не слушали 23% россиян, а в 2009-м — 36%, то сейчас доля игнорирующих данное медиа достигла 45%. Пик пришелся на 2019 г., когда этот показатель составлял 50%. Согласно опросу ВЦИОМ, 14% респондентов стали слушать радио чаще, чем 5–7 лет назад, 24% — реже, у 17% медиапотребление осталось неизменным.

Не слушают радио преимущественно молодые люди — в группе 18–24-летних доля игнорирующих составляет 68%. Тренд подтверждается и данными медиаизмерителя.

По данным Mediascope Radio Index, в июле — декабре 2015 г. Reach Daily российских радиостанций в группе 12–19 лет составлял 3,7 млн человек (то есть ежедневно радио включали 72% россиян указанного возраста). В январе — июне 2020 г. накопленное суточное количество слушателей сократилось до 3,1 млн (56,6%). Недельный охват (Reach Weekly) снизился с 4,8 млн (92,8%) до 4,3 млн (78,5%). Правда, у оставшихся заметно выросло время прослушивания: со 176 до 247 мин в сутки.

Самое популярное место для прослушивания радио — личный автотранспорт (59%), и его доля остается практически неизменной на протяжении последних 2 лет. А вот домашняя обстановка потеряла 7 п. п. (34% в 2021 г. против 41% в 2019 г.). Каждый пятый россиянин (22%) предпочитает слушать радио на работе или учебе.

Аудитория включает радио ради музыки (77%), новостей (44%) и прогноза погоды (25%). Меньшей популярностью пользуются программы разговорного жанра — интервью, ток-шоу (20%) и научно-познавательные передачи (22%).

Своими любимыми радиостанциями опрошенные назвали «Русское радио», «Европа Плюс», «Дорожное радио» (по 12%) и радио «Дача» (10%). Остальные проекты набрали менее 10% голосов.

Примечательно, что треть (34%) соотечественников не смогли назвать имя изобретателя радио. Зато остальные нисколько не сомневаются в его отечественном происхождении: 63% за Александра Попова и всего 1% за итальянца Гульельмо Маркони.

Источник: adindex.ru



Реклама Онлайн - общероссийская система подачи рекламы в региональные СМИ

Наша система позволяет вам наиболее качественно спланировать рекламную кампанию любой сложности с использованием прессы, радио и бегущих строк на региональных телеканалах

На сегодняшний день это

  • Печатных изданий4 939
  • ТВ каналов657
  • Радиостанций5 037
  • Реклама на транспорте239
  • Реклама в метро7
  • Промоакции в городах1 540

  • Представленных городов2 642
  • Зарегистрировано клиентов45 278
  • Из них размещают рекламу8 400